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愛心鮮花禮品網-蛋糕速遞服務說明

1. 凡當天配送的蛋糕,為當天制作,確保新鮮;由于蛋糕是保鮮食品,敬請客戶收到后盡快享用或放入冰箱內保藏,以免變質:離開冷藏勿超過3小時,確保新鮮度;冷藏請保存于-5攝氏度,且以不超過2日為宜;

2. 請考慮用戶食用人數決定訂購磅數,以能一次食用完畢為佳。通常2人世界約1磅;3-5人約2磅;5-8人約3磅;以此類推。如需增加蛋糕磅數,請來電咨詢;

3. 訂購蛋糕,均免費贈送紙盤、刀、叉和蠟燭等一次性用品一套;

4. 蛋糕乃手工制作產品,不同的糕點師對圖片上花型的理解不同以及制作手工不同,另外受當地原料因素等原因影響,當某些材料和顏色缺乏時,我們會以相近的替代,收貨人實際收到的產品可能與網頁上看到的圖片存在一些差異,所送蛋糕以實際配送的為準,不便之處,敬請諒解;

5. 如訂購在圣誕節、春節、情人節、中秋節、母親節等重大節日送達,因蛋糕為手工制作,故需要提前訂購,以免耽誤;

6. 如果您需要送達的城市不在我們的《配送范圍》列表,請您與我們的客服人員聯系,我們將盡力幫您解決。

7. 通常情況下,我們蛋糕產品只負責服務到配送城市市區。如果您在填寫訂單時:所要送達的地址不在我們的《配送范圍》,或者遠遠超出了市區,可能需要加收運費,請您能和我們的客服人員聯系解決。由于無法及時與您取得聯系,超出配送時間3天,按撤單處理,您所付的貨款會自動存入您的虛擬帳戶,在于您取得聯系后,根據您指定方式退回。

 

 


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